I am confused. Why doe sit says "Lite"

[davidmedina]

I upgraded to Accordance 12 ($49.90) and I already had the Advance Collection.

 

When I installed it to my computer and launched the app, it tells me that I am running the "Lite" version. 

 

I am confused. Shouldn't I be running the full version?

[Helen Brown]

Only when the order is charged or processed, and we have had so many orders that we are running a little behind. We appreciate everyone's patience.

[jeremyduncan]

I purchased v12. Opened the current version. It sent me to a link to download v12. Installed it but got stuck in "lite" mode same as you. I'm now trying to download and instal version 11 again because I have work to do on my sermon for Sunday. What a mess.

[Ιακοβ]

That does sound frustrating. This is why I use the apple Time Machine thing. Just open it up and revert what you just did, and your good to go. 

[Dan Arnold]

I have the same problem. I paid for Accordance 11 and was told I would get version 12 for free. Only Lite is working. 

 

I am wondering if the staff has caught up on orders yet. 

 

Thanks.

[Fabian]

I have the same problem. I paid for Accordance 11 and was told I would get version 12 for free. Only Lite is working. 

 

I am wondering if the staff has caught up on orders yet. 

 

Thanks.

Seit wann hast du 11?

 

Hier steht was es für wen kostet. Sprich wann war das Kaufdatum für 11? https://www.accordancebible.com/Accordance-Upgrades/

 

Du musst selbst wenn du 11 erst ab 1. Sept. 16 gekauft hast, 12 in dein Warenkorb legen und kaufen. Du siehst dann, dass das System erkennt, dass du 11 schon hast und dein Kaufprozess ob gratis oder verbilligt wird dann vom Accordance Team per Hand bearbeitet. Falls du Anrecht auf die kostenlose Variante hast, hast du aber nur Zeit bis Ende Januar. Ansonsten musst du trotzdem einen Betrag entrichten.

 

Grüsse

 

Fabian

[Dan Arnold]

Seit wann hast du 11?

 

 

 

Ich hab 22.Oktober Version 11 gekauft. Ich habe Version 12 über meine jetzige Software  (V. 11) das Upgrade gemacht was ich denke mein jetzigen Version sollte überprüfen können . Jetzt sagt es mir dass ich nur 12 Lite habe und es kaufen müsse. 

 

Daniel

 

 

English TranslatioN:  I bought Version 11 on October 22. 2016. I then updated my Version11 to Version 12 through my accordance software yesterday which I would think should recognize that I have Accordance 11 already installed. Now it is saying I only can use 12 Lite and have to buy Accordance 12.

 

Daniel

[Paul Meiklejohn]

Daniel, you should be able to replace the light version by going to the link on your email receipt and downloading the full version.  Does your receipt say 'charged' or 'pending; pending means that they are still processing your order.  (It's taking quite a bit of time for for them to get through the backlog of orders since the release of v.12).  It means you need to use the light version until they finalise you order.

[Fabian]

Ich hab 22.Oktober Version 11 gekauft. Ich habe Version 12 über meine jetzige Software  (V. 11) das Upgrade gemacht was ich denke mein jetzigen Version sollte überprüfen können . Jetzt sagt es mir dass ich nur 12 Lite habe und es kaufen müsse. 

 

Daniel

 

 

English TranslatioN:  I bought Version 11 on October 22. 2016. I then updated my Version11 to Version 12 through my accordance software yesterday which I would think should recognize that I have Accordance 11 already installed. Now it is saying I only can use 12 Lite and have to buy Accordance 12.

 

Daniel

Wie gesagt, geh den Kaufprozess durch. Es kommt dann eine Meldung, "dass du möglicherweise berechtigt bist gratis auf 12 zu upgraden", das heisst es wird dann nachdem du 12 pro forma gekauft hast eine Rechnung ausgestellt werden mit 0$ kosten. Das ist nur für Accordance damit du registriert bist. Mehr nicht.

 

Es kostet dich nichts. Aber du musst wie wenn du 12 regulär kaufen würdest durch den ganzen Prozess durch. Das war schon letzes Mal so.

 

Grüsse

 

Fabian

[Dan Arnold]

Ich habe das gerade gekauft. Ist jetzt pending.......  

 

Daniel 

Danke für die Hilfe, Fabian.

[Fabian]

Ich habe gesehen, dass auf der Website die ich angeben habe dieser Satz steht. "These upgrade prices will be applied automatically with your Custom Upgrade to any English, Greek, or Hebrew Track." 

 

Das müsste vielleicht besser erklärt werden. 

 

Und kam nun 0$. 

 

Grüsse

 

Fabian

[Dan Arnold]

Ja, stimmt.

 

Noch dazu: hätte ich gern ein bisschen auf dem Update gewartet, aber Accordance hat mir den Prompt gegeben das Update zu machen. So dacht ich es würde automatisch und schnell. Ist nicht so... Vielleicht sollte es nicht so gepusht wenn Ihr sowieso hintendran seid. So wie die iPhone updates nicht empfohlen sind bis die große Verkehr wieder runterkommt.

 

Keine Ahnung. Nur eine Anregung.

 

Bis dahin lerne ich Geduld.

Daniel

Edited November 11, 2016 by Dan4Germany

[Fabian]

Ja, stimmt.

 

Noch dazu: hätte ich gern ein bisschen auf dem Update gewartet, aber Accordance hat mir den Prompt gegeben das Update zu machen. So dacht ich es würde automatisch und schnell. Ist nicht so... Vielleicht sollte es nicht so gepusht wenn Ihr sowieso hintendran seid. So wie die iPhone updates nicht empfohlen sind bis die große Verkehr wieder runterkommt.

 

Keine Ahnung. Nur eine Anregung.

 

Bis dahin lerne ich Geduld.

Daniel

Du musstest das Upgrade auf 12 bis ende Januar machen. Ansonsten wäre dir die Version 12 nicht gratis geladen worden.

 

Bis froh, so hast du nun sogar die 12. Version bekommen.

 

Grüsse

 

Fabian